Política de
Privacidad ♡

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de los datos del responsable del tratamiento de los datos personales.

2. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de cómo utilices nuestro sitio web, podemos recopilar los datos que nos facilites voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o canales de comunicación.

Entre ellos pueden encontrarse:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información incluida en el mensaje o consulta.
• Información relacionada con una solicitud de reserva o servicio.
• Datos técnicos necesarios para garantizar el funcionamiento y seguridad del sitio web.

Te solicitamos que no incluyas en los formularios información personal especialmente sensible que no sea necesaria para gestionar tu consulta.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos proporciones podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Atender y responder a las consultas realizadas a través del formulario de contacto.
• Gestionar solicitudes de información sobre nuestros servicios.
• Gestionar solicitudes relacionadas con la reserva de sesiones.
• Contactar contigo cuando sea necesario para responder adecuadamente a tu solicitud.
• Mantener la seguridad, funcionamiento y disponibilidad del sitio web.
• Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.

No utilizaremos tus datos para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se realizará sobre las siguientes bases jurídicas, dependiendo de cada situación:

• Consentimiento: cuando nos hayas proporcionado tu consentimiento para una finalidad determinada.
• Ejecución de medidas precontractuales o contractuales: cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una solicitud de servicio, reserva o relación contractual.
• Obligación legal: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación establecida por la legislación aplicable.
• Interés legítimo: cuando resulte aplicable y después de realizar la correspondiente ponderación de intereses y derechos.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales correspondientes.

Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o, cuando proceda, bloqueados de acuerdo con la normativa aplicable.

El plazo concreto dependerá de la naturaleza de la relación, de la finalidad del tratamiento y de las obligaciones legales aplicables.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, no venderemos ni comercializaremos tus datos personales.

Tus datos podrán ser comunicados a proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web o para la gestión de tus solicitudes, siempre que exista una base legal para ello y, cuando corresponda, un contrato de encargado del tratamiento.

Entre estos proveedores pueden encontrarse servicios de alojamiento web, correo electrónico, herramientas de formularios, servicios tecnológicos y otros proveedores necesarios para prestar nuestros servicios.

También podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web podrían encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructura ubicada en terceros países.

Cuando se produzca una transferencia internacional de datos, se adoptarán las garantías y mecanismos exigidos por la normativa de protección de datos aplicable.

Entre estas garantías pueden encontrarse decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

8. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer, cuando correspondan, los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos. Estos incluyen:

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable.

Puedes obtener más información en www.aepd.es .

9. Seguridad de los datos

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento, recordar determinadas preferencias y, cuando corresponda, analizar el uso del sitio web.

Las cookies que no sean estrictamente necesarias estarán sujetas a los mecanismos de información y consentimiento que correspondan conforme a la normativa aplicable.

Puedes consultar información adicional sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y cómo gestionarlas en la correspondiente Política de Cookies .

11. Menores de edad

Nuestros servicios y este sitio web no están destinados a recopilar deliberadamente datos personales de menores cuando no resulte necesario o no exista una base legal adecuada para ello.

Si consideras que un menor nos ha proporcionado datos personales de forma indebida, puedes contactar con nosotros para que podamos analizar la situación y, cuando corresponda, eliminar dicha información.

12. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, regulatorios, técnicos o relacionados con nuestros servicios.

La versión vigente será la publicada en esta página. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para conocer cualquier actualización.